Política de Privacidad

Borrador base sujeto a revisión legal. G-M News opera en varios países con leyes de protección de datos propias (entre otras, Ley 1581 de 2012 en Colombia, LFPDPPP en México, y LGPD en Brasil si el servicio se comercializa allí) — conviene que un abogado confirme que este texto cumple con cada una antes de publicarlo como versión definitiva.

1. Qué datos recopilamos

• Datos de cuenta: correo electrónico, contraseña (almacenada como hash, nunca en texto plano) y nombre opcional.
• Datos de uso: preguntas realizadas al asistente, historial de conversaciones, y métricas de uso diario (para aplicar el límite del plan contratado).
• Datos de facturación: procesados directamente por la pasarela de pago elegida; G-M News no almacena números de tarjeta.

2. Para qué usamos estos datos

• Proveer el servicio y autenticar el acceso a la cuenta.
• Generar respuestas del asistente: las preguntas se envían a la API de Anthropic (Claude) para generar la respuesta, junto con los fragmentos de fuentes oficiales relevantes.
• Medir y aplicar los límites de uso de cada plan.
• Mejorar la cobertura del servicio: las preguntas donde el asistente no encuentra información suficiente se revisan para priorizar qué normativa indexar a continuación.

3. Con quién compartimos datos

No vendemos datos personales a terceros. Compartimos datos únicamente con los proveedores necesarios para operar el servicio: Anthropic (procesamiento de las consultas del asistente) y la pasarela de pago utilizada para la facturación.

4. Dónde se almacenan los datos

Los datos de la cuenta y las conversaciones se almacenan en la base de datos del servicio, alojada en un servidor dedicado. No se comparte el contenido de las conversaciones con otros usuarios ni con organismos reguladores.

5. Cuánto tiempo conservamos los datos

Los datos de cuenta y el historial de conversaciones se conservan mientras la cuenta esté activa. El usuario puede solicitar la eliminación de su cuenta y sus datos asociados en cualquier momento.

6. Derechos del usuario

Según la legislación de protección de datos aplicable en tu país, podés tener derecho a acceder, corregir, eliminar o solicitar la portabilidad de tus datos personales. Para ejercer estos derechos, contactá a G-M News por el correo institucional.

7. Cookies

Ver la Política de Cookies para el detalle de qué cookies usa el sitio.